Lario Reti Holding

“La soluzione BeInContact certificata ed integrata con Salesforce era quello di cui avevamo bisogno. Ora abbiamo una gestione del flusso delle chiamate molto più veloce ed ordinata, un’IVR semplice e flessibile e soprattutto lavoriamo su un’unica interfaccia con tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno. Possiamo dire quindi che la partnership con BeCloud ci ha permesso di offrire una trasformazione vera e propria in grado di aumentare in maniera sostanziale il livello di customer Experience di tutti i nostri clienti.”

Ezio Maino

IT Manager Information Technology