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Webinar ENG – AI Powered Customer Service: strategie nel 2024

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WEBINAR “Customer Centricity – personalizzazione e piattaforme”

•Illustreremo quali sono i vantaggi di una vista unificata del cliente, in una piattaforma Full Cloud di Contact Center Omnicanale integrata con i principali CRM leader di mercato.

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WEBINAR “Strategie Cloud per il Customer Service”

Scegliere e implementare una piattaforma Contact Center Cloud

• Scoprire i benefici che si ottengono a livello organizzativo

• Conoscere l’impatto che ha una soluzione Cloud sulla relazione con il cliente

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BeCloud – Blind Transfer

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BeCloud – Consultancy Transfer

 

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BeCloud – Inbound Not Recognise

 

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BeCloud – Receive Inbound Calls

 

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BeCloud Success Stories (Prysmian Group) – Salesforce & SAP integrations

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BeCloud – Salesforce Agent Desktop Lightning Integration

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BeCloud Success Stories (Q8) – Supervisor Salesforce integration

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BeCloud Success Stories (Q8) – Agent Desktop Salesforce Integration

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BeCloud Success Stories (Q8) – Admin Salesforce Integration

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BeCloud: Utility | Success Stories – CTI integration with Salesforce and Banking Istitute

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BeCloud Solutions – Evento Finance & Customer Experience

 

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