Video & Demo Software

LIVE WEBINAR | Come usare l’Intelligenza Artificiale nel Customer Service

LIVE WEBINAR – Customer Centricity,  personalizzazione e piattaforme

Imparerai quali sono i vantaggi di una vista unificata del cliente, in una piattaforma Full Cloud di Contact Center Omnicanale integrata con i principali CRM leader di mercato.

LIVE WEBINAR – Strategie Cloud per il Customer Service

• Scegliere e implementare una piattaforma Contact Center Cloud

• Scoprire i benefici che si ottengono a livello organizzativo

• Conoscere l’impatto che ha una soluzione Cloud sulla relazione con il cliente

BeCloud – Blind Transfer

BeCloud – Consultancy Transfer

BeCloud – Inbound Not Recognise

BeCloud – Receive Inbound Calls

BeCloud Success Stories (Prysmian Group) – Salesforce & SAP integrations

BeCloud – Salesforce Agent Desktop Lightning Integration

BeCloud Success Stories (Q8) – Supervisor Salesforce integration

BeCloud Success Stories (Q8) – Agent Desktop Salesforce Integration

BeCloud Success Stories (Q8) – Admin Salesforce Integration

BeCloud: Utility | Success Stories – CTI integration with Salesforce and Banking Istitute

BeCloud Solutions – Evento Finance & Customer Experience