Numerazioni & traffico telefonico

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SERVIZI DI TELEFONIA

BeConnect è un servizio globale di telefonia e connettività già integrato a BeInContact che permette di offrire numerazioni telefoniche nazionali e internazionali incluso il traffico telefonico a tariffe competitive. Grazie alle partnership con i più importanti carrier nazionali ed internazionali, siamo in grado di rilasciare, in tempi brevissimi, numerazioni telefoniche, sia geografiche nere che numerazioni verdi (800), con la scelta dei prefissi in oltre 109 nazioni nel mondo. Rientrano nei servizi telefonici anche la gestione delle procedure di portabilità, qualora i clienti desiderassero mantenere le proprie attuali numerazioni.

CONNETTIVITÀ

Con BeConnect non vengono offerti solo i servizi legati alla telefonia, ma anche eventuali servizi di connettività specifica tra i Data Center, dove vengono erogati i servizi di BeInContact e le sedi o postazioni dei clienti. Eroghiamo servizi di connettività di rete VPN e MPLS sia servizi di SIP Trunk con eventuali circuiti telefonici o centralini dei clienti.

DATA CENTER

Tutti i nostri servizi di Cloud Contact Center per il mercato Europeo vengono erogati utilizzando piattaforma AWS (Amazon Web Services) di Francoforte, leader mondiale di infrastrutture IaaS e iPaaS al fine di garantire un’alta disponibilità e scalabilità dei servizi di Cloud Contact Center. Disponiamo attualmente di 3 Amazon AWS Availability Zone: Francoforte, Sydney e San Francisco, con l’obiettivo di erogare servizi in Modalità “Follow the Sun Support” a 360° ovunque nel mondo, geolocalizzando la gestione telefonica il più vicino possibile alle location da cui i tuoi agenti operano.

Esplora le funzionalità di BeConnect

Numerazioni Nazionali & Internazionali

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Numeri Verdi & Portabilità

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Traffico Telefonico & SMS

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SIP Trunk & Integrazioni IP-PBX

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Connettività MPLS & VPN

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