SOLUZIONI PER AREA

Sales & Marketing

LA TUA TRASFORMAZIONE DIGITALE INIZIA ORA

Offriamo tutto ciò che serve alle aziende per soddisfare le aspettative dei clienti, accedi a informazioni di marketing e commerciali accurate grazie a una piattaforma omnicanale che permette di creare messaggi mirati, sviluppare pipeline di vendita e raggiungere i clienti tramite SMS, Email e voce. Avrai la possibilità di migliorare le tue campagne e trovare i lead migliori in tempo reale.

TELESELLING e TELEMARKETING

Un sistema di Campaign Management è una componente sales software pensata e disegnata per gestire varie tipologie di Campagne, Marketing, Informative oppure di Teleselling. Abitualmente, gli strumenti di Campaign Management, mettono a disposizione dashboard e metriche in real time che forniscono ai team leader una overview dell’andamento della campagna, misurandone gli esiti e calcolandone il ROI – return of investment. BeInContact, dispone di un Campaign Manager integrato, in grado di fornire tutte le funzionalità tipiche di gestione campagne su tutti i canali configurabili (voce, email, SMS, ect) unitamente alla flessibilità ed alla facilità di configurazione dei flussi, tipici di un software Full Cloud.

GARANTISCI IL MASSIMO DEGLI STRUMENTI AGLI AGENTI

Invia le tue campagne telefoniche, email, SMS e molto altro a tutti i contatti usando un’unica piattaforma ed interfaccia utente. Potrai ricordare appuntamenti, fare ricerche di mercato, lead detection o vere e proprie attività di vendita telefonica con vocal order. La produttività degli agenti ne risulta notevolmente ottimizzata: i numeri di telefono non devono essere composti manualmente e non c’è il rischio di perdite di tempo con chiamate senza risposta.

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Scopri come la nostra soluzione può aiutarti a migliorare la tua Customer Experience semplificando la gestione dei tuoi clienti, usufruendo delle più innovative tecnologie e funzionalità di supporto al cliente. Inviaci un messaggio, ti contatteremo per trovare il giorno e l’orario più adeguato alla tua disponibilità.