Compliance - BeCloud Solutions

CERTIFICAZIONE PCI

Il nostro software ha la conformità PCI DSS e protegge l’uso e la trasmissione dei dati della carta di credito del cliente. Il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) è un insieme di sicurezza progettato per garantire che tutte le società e gli esercenti che accettano informazioni, elaborano, archiviano o trasmettono dati di carte di pagamento, mantengano un ambiente sicuro.

CERTIFICAZIONE CCPA | HIPAA

Proteggi le informazioni sensibili sulla salute dei tuoi clienti con un software completamente conforme HIPAA. La Health Insurance Portability and Accountability Act, è una legge Software certificato per proteggere i dati sensibili

federale degli Stati Uniti approvata nel 1996 che definisce i requisiti per l’uso appropriato e la salvaguardia dei dati sanitari identificabili e trasmessi elettronicamente (conosciuti come “dati sanitari protetti”).

CERTIFICAZIONE GDPR

In conformità con le normative dell’Unione Europea, il nostro software è completamente conforme al GDPR (General data protection regulation). Il Regolamento approvato dall’Unione Europea nel 2016, si rivolge alla protezione dei dati e alla privacy per tutte le persone all’interno dell’Unione Europea e dello Spazio economico europeo (SEE). I requisiti del GDPR riguardano anche l’esportazione di dati personali al di fuori dell’UE ed è applicabile alle imprese di tutto il mondo che utilizzano e archiviano le informazioni personali dei cittadini dell’UE.

CERTIFICAZIONE TCPA

Garantisci la protezione della privacy del cliente e la conformità alle normative federali con il software completamente conforme TCPA. Il Telephone Consumer Protection Act, è uno statuto federale che limita le sollecitazioni telefoniche (ad es. Telemarketing). Il Telephone Consumer Protection Act limita le comunicazioni e l’uso di apparecchiature telefoniche automatizzate tramite chiamate vocali, SMS e fax al fine di proteggere la privacy dei consumatori.

CERTIFICAZIONE SOC 2

SOC 2 (Service Organization Control) è un processo di revisione che garantisce ai provider di servizi di gestire in modo sicuro i dati per tutelare gli interessi e la privacy dei loro clienti. Il nostro software si impegna a fornire la sicurezza dei dati in modo da gestire i dati personali dei clienti e proteggere gli interessi aziendali.

CONFORMITÀ PER IPOVEDENTI

L’Agent Desktop rende il software facile da usare alle persone ipovedenti. Il nostro software per Call Center offre alle aziende funzionalità chiave che semplificano il lavoro degli agenti di contact center non vedenti. La nostra applicazione Agent Desktop supporta lettori di schermo JAWS (Job Access with Speech), consentendo a tutti gli agenti di fornire un ottimo servizio clienti.