UNA SUITE COMPLETA
Un iPaaS è una suite di Integrazione Servizi Cloud. Essa permettee alle organizzazioni sviluppo, esecuzione e governance di flussi integrativi tra applicazioni eterogenee. Quest’ultime costituiscono la base di conoscenza dei processi aziendali. Permette la condivisione di informazioni a tutti i livelli, aumentando la consistenza dei processi/servizi e dello scambio di dati iteraziendali.
L’adozione di questa Cloud Integration platform permette la costruzione di strategie di successo a lungo termine pre/post vendita.
CRM E CX APPLICATION
La pianificazione di una strategia CRM e l’analisi dei processi aziendali diventano punti cardine. Si viene così a creare una Customer Experience di successo per soddisfare rapidamente le esigenze del mercato.
Insieme pianifichiamo l’approccio strategico per una clientela “sempre al centro”. Costruiamo requisiti e processi seguendo il roll-out delle componenti tecnlologiche.
CUSTOMER ENGAGEMENT STRATEGY
L’implementazione di una iPaas consente alle aziende lo studio di nuove strategie di ingaggio mediate integrazione/aggiunta di nuove tecnlogie.
Affianchiamo i nostri clienti nelle fasi progettuali, implementative, configurative e di sviluppo delle proprie infrastrutture IT.
Alle fasi di testing, use case e roll-out segue sempre una fase di formazione e affiancamento. Si aggiunge, poi, una di adozione tecnologica dedicata a utenti cardine, stakeholders di progetto per un alto valore aggiunto. L’approccio che ne consegue è vincente. La condivisione delle informazioni aziendali abilita l’esplorazione di nuove opportunità. La tecnologia permette di gestirle e modificarle velocemente sulla base di mercato. Con la nostra Integrazione Servizi Cloud sarai in buone mani.
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