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SERVIZI PROFESSIONALI

Collaboriamo a stretto contatto con il tuo team per fornire servizi professionali e soddisfare le tue esigenze. Offriamo risposte rapide per la realizzazione dei tuoi progetti. I nostri consulenti tecnici e Project Manager vantano esperienza pluriennale con il management dei migliori Customer Service in differenti mercato.

Grazie alla conoscenza approfondita dei processi gestionali, siamo in grado di affiancarti nel tuo disegno fuzionale. Sappiamo suggerirti gli strumenti adatti a raggiungere i tuoi obbiettivi aziendali e di business. Avrai sempre a disposizione un pool tecnico/gestionale dedicato ad ogni fase del tuo viaggio per un successo a lungo termine.

SEMPRE AL TUO FIANCO

I nostri consulenti vantano un’esperienza più che ventennale su progetti di Customer Service Omnicanale. Saranno in gradi di affiancarti in tutti gli step decisionali di disegno, discovery, obbiettivi e messa in opera dei tuoi progetti. Questo approccio prevede l’affiancamento da parte di personale tecnico certificato BeCloud. L’approccio, su differenti livelli, andrà dal disegno funzionale dei processi gestionali alla consulenza applicativa. Dalla scelta degli strumenti al monitoraggio costante di tutte le milestone progettuali.

Affidati ad un team qualificato e competente per raggiungere i tuoi obbiettivi.

CORSI DI FORMAZIONE CERTIFICATA

Ottieni la formazione di cui hai bisogno. Da remoto, oppure con sessioni in presenza, il nostro personale tecnico e formativo garantisce tutta la formazione necessaria. End Users e team leader/amministratori di sistema potranno, così, sfruttare al meglio tutte le funzionalità di BeInContact.

Avrai sempre a disposizione un pool tecnico di riferimento da contattare per apprendere le diverse competenze e rimanere costantemente aggiornato sulle novità.