CXNow 2023

|

 

BeCloud, quest’anno è sponsor dell’8° Edizione di CXNow 2023, evento dedicato alla Customer Experience ed Employee Experience italiana.

Insieme a testimonianze di grandi player, abbiamo portato la nostra esperienza con nuovi trend tecnologici e nuovi modelli di business.

 

BeCloud è stata protagonista del Terzo tavolo di Lavoro “AGENT EXPERIENCE E L’IMPATTO NEL CUSTOMER SERVICE: COME EVOLVERE IL SERVIZIO CLIENTI IN PROATTIVO E REATTIVO?”

keyword: service design, call center, contact center, connettersi sui canali, formazione, servizio clienti, proattività

 

HOST

Luca Macca, Head of Sales Transcom

Luca Triggiani, Sales & Business Development Manager BeCloud Solutions

REGISTA Michela Greco, Customer Experience Manager, Eurofins BioPharma Product Testing Italy

 

Clicca sul Video e ascolta i risultati della sessione di lavoro della mattina.

 

 

In questa giornata dedicata alla Customer Experience, BeCloud è stato anche complice dello SMALL TALK “Conversione” dove Massimo Triggiani insieme ad altri sponsor ha potuto illustrare tutti i vantaggi e i benefici della riduzione dei costi grazie alla migrazione al Cloud nel Customer Service.

 

 

 

#CXNow Community

 




Altre News
|

Customer Centricity = Customer Service

Servizio clienti: un'organizzazione incentrata sul cliente Il comportamento del cliente è...

Leggi la news
|

Sostituisci il tuo sistema telefonico con Teams

            Microsoft Teams può sostituire il...

Leggi la news
|

Salesforce Customer Service Summit 2018

Customer Service Summit – Service Cloud 6 Novembre 2018 – Talent Garden, Milano Il 6 Novembre...

Leggi la news

Iscriviti alla Newsletter