{"id":16450,"date":"2026-09-07T10:50:52","date_gmt":"2026-09-07T08:50:52","guid":{"rendered":"https:\/\/becloudsolutions.com\/?p=16450"},"modified":"2026-09-30T14:55:29","modified_gmt":"2026-09-30T12:55:29","slug":"sl","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/","title":{"rendered":"Autoscoring System: cos\u2019\u00e8 e come automatizzare il controllo qualit\u00e0 nei Contact Center"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&#8217;<strong>A<\/strong><b>utoscoring System<\/b> \u00e8 una soluzione basata sull&#8217;<strong>Intelligenza Artificiale<\/strong> progettata per <strong>automatizzare il controllo qualit\u00e0<\/strong> (Quality Management) nei <strong>Contact Center<\/strong>, analizzando e valutando il 100% delle conversazioni tra agenti e clienti in modo oggettivo e privo di bias.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nei <strong>Contact Center<\/strong>, monitorare e migliorare costantemente le performance degli operatori \u00e8 una sfida strategica. Tuttavia, i processi tradizionali possono presentare dei limiti strutturali: il campionamento manuale permette di analizzare il 2% delle interazioni complessive e pu\u00f2 essere soggetto a bias personali e valutazioni soggettive che rischiano di penalizzare gli operatori e falsare le metriche aziendali.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&#8217;adozione di un sistema di <strong><a href=\"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/software\/beincontact-call-center-cloud\/autoscoring\/\">AI Autoscoring<\/a><\/strong> permette di superare questi limiti, garantendo valutazioni oggettive, matematicamente stabili e in grado di trasformare la gestione del <strong>Customer Service<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6600;\">Autoscoring System: cos\u2019\u00e8<\/span><\/h2>\n<p>L&#8217;<strong>Autoscoring System<\/strong> impiega modelli linguistici avanzati (<strong>LLM<\/strong>) per automatizzare e potenziare il monitoraggio della qualit\u00e0. Nello specifico, questa tecnologia permette di:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><b>Valutare il 100% delle interazioni <\/b>gestite da agenti e operatori su <a href=\"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/voip-il-futuro-del-canale-voce\/\"><strong>voce<\/strong><\/a>, <a href=\"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/ai-chatbot-chatbot-solution-guida-definitiva\/\"><strong>chat<\/strong><\/a> e canali digitali, eliminando le zone d&#8217;ombra;<\/li>\n<li><b>Analizzare i contatti<\/b>, sulla base di moduli di valutazione e griglie di scoring sia standardizzati sia customizzati sulle esigenze aziendali;<\/li>\n<li><b><b>Automatizzare il processo di scoring<\/b><\/b>, riducendo il tempo operativo speso dai supervisor nell&#8217;ascolto casuale e discontinuo delle chiamate.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6600;\">A cosa serve l&#8217;Autoscoring<\/span><\/h2>\n<p>L&#8217;adozione di un <strong>Sistema di Autoscoring<\/strong> risponde a precise esigenze di governance, efficienza e accuratezza operativa. I vantaggi principali si articolano in:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><b><b>Superamento del campionamento ridotto<\/b><\/b>. Risolve il problema della valutazione manuale e copre la totalit\u00e0 del lavoro svolto dal team;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><b><b>Eliminazione delle distorsioni<\/b><\/b>. Cancella i margini di errore legati a campionamenti parziali, fortuiti o statisticamente irrilevanti;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><b><b>Oggettivit\u00e0 dei giudizi<\/b><\/b>. Sostituisce la soggettivit\u00e0 dei supervisori con standard uniformi, eliminando i bias legati a stanchezza, umore o preferenze personali;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><b><b>Mitigazione dei rischi normativi<\/b><\/b>. Identifica tempestivamente eventuali errori di compliance e lacune formative prima che si trasformino in sanzioni o insoddisfazione del cliente;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><b><b>Ottimizzazione del tempo manageriale<\/b><\/b>. Libera i supervisori dalle attivit\u00e0 ripetitive, permettendo loro di concentrarsi sul coaching e sullo sviluppo delle persone.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6600;\">I vantaggi operativi per Supervisori e Agenti<\/span><\/h2>\n<p>L&#8217;architettura tecnologica alla base dell&#8217;<strong>Autoscoring System<\/strong> si integra fluidamente nei flussi dei <strong>Contact Center<\/strong> omnicanale e consente di definire metriche di qualit\u00e0 per voce, chat e messaggistica all&#8217;interno di un unico punto di vista coerente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La stabilit\u00e0 dei dati e l&#8217;imparzialit\u00e0 delle baseline consentono ai supervisori di strutturare percorsi di affiancamento altamente personalizzati: l&#8217;analisi puntuale dell&#8217;<strong>AI<\/strong> individua con precisione le singole aree di miglioramento tecnico e comunicativo, ottimizzando i tempi di sviluppo delle competenze del team.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>In questo modo, l&#8217;<strong>Autoscoring System<\/strong> trasforma il controllo qualit\u00e0 in una <strong>risorsa strategica per l&#8217;intero Contact Center<\/strong>: valutare la totalit\u00e0 delle interazioni offre una fotografia nitida, costante e oggettiva delle performance, ponendo le basi per una crescita guidata dai dati.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Questo approccio garantisce la massima <strong>trasparenza verso gli operatori<\/strong>, <strong>valorizza il lavoro quotidiano del team<\/strong> e consente ai supervisori di <strong>concentrarsi sul supporto e sulla crescita delle persone<\/strong>, migliorando in modo sostenibile sia la motivazione interna che la fidelizzazione dei clienti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Clicca <strong><a href=\"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/ebook\/\">qui<\/a> <\/strong>per scaricare <strong>gratuitamente<\/strong> l\u2019<strong>eBook<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; L&#8217;Autoscoring System \u00e8 una soluzione basata sull&#8217;Intelligenza Artificiale progettata per automatizzare il controllo qualit\u00e0 (Quality Management) nei Contact Center, analizzando e valutando il 100% delle conversazioni tra agenti e clienti in modo oggettivo e privo di bias. &nbsp; Nei Contact Center, monitorare e migliorare costantemente le performance degli operatori \u00e8 una sfida strategica. Tuttavia, [&#8230;]<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-secondary understrap-read-more-link\" href=\"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/\">Leggi di pi\u00f9&#8230;<span class=\"screen-reader-text\"> from Autoscoring System: cos\u2019\u00e8 e come automatizzare il controllo qualit\u00e0 nei Contact Center<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":18053,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[6,7],"tags":[1425,1424,1422,1429],"class_list":["post-16450","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-generali","category-tecnologia","tag-ai-auto-scoring","tag-auto-scoring-system","tag-autoscoring","tag-customer-experience"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Autoscoring System: cos&#039;\u00e8 e come funziona nei Contact Center<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Scopri come l\u2019Autoscoring system automatizza la valutazione delle performance e migliora qualit\u00e0 del servizio ed esperienza cliente.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Autoscoring System: cos&#039;\u00e8 e come funziona nei Contact Center\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Scopri come l\u2019Autoscoring system automatizza la valutazione delle performance e migliora qualit\u00e0 del servizio ed esperienza cliente.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"BeCloud Solutions\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-09-07T08:50:52+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-30T12:55:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/becloudsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BCS_img_autoscoring01.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Mattia Cereda\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Mattia Cereda\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/tecnologia\\\/sl\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/tecnologia\\\/sl\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Mattia Cereda\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6dfd092bdbb8372e4552666813362718\"},\"headline\":\"Autoscoring System: cos\u2019\u00e8 e come automatizzare il controllo qualit\u00e0 nei Contact Center\",\"datePublished\":\"2026-09-07T08:50:52+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-30T12:55:29+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/tecnologia\\\/sl\\\/\"},\"wordCount\":539,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/tecnologia\\\/sl\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/BCS_img_autoscoring01.webp\",\"keywords\":[\"AI auto scoring\",\"Auto scoring system\",\"Autoscoring\",\"Customer Experience\"],\"articleSection\":[\"Beyond the Cloud\",\"Tecnologia\"],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/tecnologia\\\/sl\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/tecnologia\\\/sl\\\/\",\"name\":\"Autoscoring System: cos'\u00e8 e come funziona nei Contact Center\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/tecnologia\\\/sl\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/tecnologia\\\/sl\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/BCS_img_autoscoring01.webp\",\"datePublished\":\"2026-09-07T08:50:52+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-30T12:55:29+00:00\",\"description\":\"Scopri come l\u2019Autoscoring system automatizza la valutazione delle performance e migliora qualit\u00e0 del servizio ed esperienza cliente.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/tecnologia\\\/sl\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/tecnologia\\\/sl\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/tecnologia\\\/sl\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/BCS_img_autoscoring01.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/BCS_img_autoscoring01.webp\",\"width\":900,\"height\":600,\"caption\":\"Autoscoring\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/tecnologia\\\/sl\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tecnologia\",\"item\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/category\\\/tecnologia\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Autoscoring System: cos\u2019\u00e8 e come automatizzare il controllo qualit\u00e0 nei Contact Center\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/\",\"name\":\"BeCloud Solutions\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/#organization\",\"name\":\"BeCloud Solutions\",\"url\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/06\\\/BeCloud.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/06\\\/BeCloud.svg\",\"width\":235,\"height\":42,\"caption\":\"BeCloud Solutions\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/becloudsolutions.com\\\/it\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6dfd092bdbb8372e4552666813362718\",\"name\":\"Mattia Cereda\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/af3dad28b43a7b19ba7198c0cca40a6e23e1ad6d46872198093bf4cf3bbd20b3?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/af3dad28b43a7b19ba7198c0cca40a6e23e1ad6d46872198093bf4cf3bbd20b3?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/af3dad28b43a7b19ba7198c0cca40a6e23e1ad6d46872198093bf4cf3bbd20b3?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Mattia Cereda\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Autoscoring System: cos'\u00e8 e come funziona nei Contact Center","description":"Scopri come l\u2019Autoscoring system automatizza la valutazione delle performance e migliora qualit\u00e0 del servizio ed esperienza cliente.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Autoscoring System: cos'\u00e8 e come funziona nei Contact Center","og_description":"Scopri come l\u2019Autoscoring system automatizza la valutazione delle performance e migliora qualit\u00e0 del servizio ed esperienza cliente.","og_url":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/","og_site_name":"BeCloud Solutions","article_published_time":"2026-09-07T08:50:52+00:00","article_modified_time":"2026-09-30T12:55:29+00:00","og_image":[{"width":900,"height":600,"url":"https:\/\/becloudsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BCS_img_autoscoring01.webp","type":"image\/webp"}],"author":"Mattia Cereda","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Scritto da":"Mattia Cereda","Tempo di lettura stimato":"3 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/"},"author":{"name":"Mattia Cereda","@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/#\/schema\/person\/6dfd092bdbb8372e4552666813362718"},"headline":"Autoscoring System: cos\u2019\u00e8 e come automatizzare il controllo qualit\u00e0 nei Contact Center","datePublished":"2026-09-07T08:50:52+00:00","dateModified":"2026-09-30T12:55:29+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/"},"wordCount":539,"publisher":{"@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/becloudsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BCS_img_autoscoring01.webp","keywords":["AI auto scoring","Auto scoring system","Autoscoring","Customer Experience"],"articleSection":["Beyond the Cloud","Tecnologia"],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/","url":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/","name":"Autoscoring System: cos'\u00e8 e come funziona nei Contact Center","isPartOf":{"@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/becloudsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BCS_img_autoscoring01.webp","datePublished":"2026-09-07T08:50:52+00:00","dateModified":"2026-09-30T12:55:29+00:00","description":"Scopri come l\u2019Autoscoring system automatizza la valutazione delle performance e migliora qualit\u00e0 del servizio ed esperienza cliente.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/#primaryimage","url":"https:\/\/becloudsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BCS_img_autoscoring01.webp","contentUrl":"https:\/\/becloudsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/BCS_img_autoscoring01.webp","width":900,"height":600,"caption":"Autoscoring"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/tecnologia\/sl\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tecnologia","item":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/category\/tecnologia\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Autoscoring System: cos\u2019\u00e8 e come automatizzare il controllo qualit\u00e0 nei Contact Center"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/#website","url":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/","name":"BeCloud Solutions","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/#organization","name":"BeCloud Solutions","url":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/becloudsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/BeCloud.svg","contentUrl":"https:\/\/becloudsolutions.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/BeCloud.svg","width":235,"height":42,"caption":"BeCloud Solutions"},"image":{"@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/#\/schema\/person\/6dfd092bdbb8372e4552666813362718","name":"Mattia Cereda","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/af3dad28b43a7b19ba7198c0cca40a6e23e1ad6d46872198093bf4cf3bbd20b3?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/af3dad28b43a7b19ba7198c0cca40a6e23e1ad6d46872198093bf4cf3bbd20b3?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/af3dad28b43a7b19ba7198c0cca40a6e23e1ad6d46872198093bf4cf3bbd20b3?s=96&d=mm&r=g","caption":"Mattia Cereda"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16450","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16450"}],"version-history":[{"count":45,"href":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16450\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18780,"href":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16450\/revisions\/18780"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18053"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16450"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16450"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/becloudsolutions.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16450"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}